कटौती को लेकर कंट्रोल रुम और मध्यांचल कस्टमर केयर का लोगों का फोन करते हैं, लेकिन उनको जानकारी के नाम पर बताया जाता है कि आपको 30 मिनट बाद कॉल आएगी। समनान गार्डन, कैंबेल रोड निवासी राफिया बताती हैं कि पिछले कई दिनों से बिजली कटौती चल रही है। दिन में जहां तीन से चार घंटे लाइट नहीं आती है। पिछले कुछ दिन से रात को प्रतिदिन बिजली कट रही है। लोगों को गर्मी में सड़क पर बैठ अपनी रातें काटने को मजबूर होना पड़ रहा है।
उन्होंने बताया कि सेहरी के समय भी लाइट नहीं होने से काफी परेशानी उठानी पड़ रही है। महिलाएं अंधेरे में सहरी बनाती हैं और लाइट नहीं होने की वजह से इबादत करने में भी परेशानी होती है। उन्होंने बताया कि मोहल्ले में एक ट्रांसफॉर्मर लगाया जाना है, लेकिन इसके लिए उचित जगह नहीं मिलने की वजह से कम केवी वाला ट्रांसफॉर्मर लगाया गया है, जो आए दिन खराब हो जाता है। उन्होंने बताया कि पिछले साल लोड बढ़ने से ट्रांसफॉर्मर खराब हो गया था। स्थिति यह है कि धमाका होने से एलाफ मैरिज लॉन में आग भी लग गई थी।
गोमती नगर विस्तार निवासी राकेश सिंह कहते हैं कि कटौती को लेकर बिजली घर या जेई के नंबर पर फोन करो, तो ठीक से बात तक नहीं करते हैं। अक्सर कॉल भी रिसीव नहीं करते हैं। उन्होंने बताया कि इससे पहले भी कई बार बिजली कटने के बाद फोन न उठने और बदतमीजी से बात करने को लेकर उनका विवाद हो चुका है।
शांति नगर बड़ा बरहा कॉलोनी के लोगों ने बताया कि उनके यहां भी बिजली कटौती बढ़ गई है। रात को प्रतिदिन बिजली कटती है। मंगलवार को शाम सात बजे से रात साढ़े 11 बजे तक बिजली कटी रही। लोगों बताया कि इस दौरान बिजली अधिकारियों से जुड़े एक वॉट्सएप ग्रुप पर सूचना डालने के बाद सप्लाई ठीक हुई। स्थानीय निवासियों का कहना था कि इससे पहले सोमवार रात को भी यहां नौ से दो बजे तक बिजली कटी थी।
